南京天山路上一位年过九旬的张老先生过世后,他的家人发现,老人生前在两家保健品公司推销下,买了十余万元的保健品,过世后还留有91771元的保健品寄存单。张老先生的儿媳称,这些保健品老人要再吃十多年才能吃完。老人的家人向保健品公司讨回62000余元。(4月26日《扬子晚报》)

一个老人走了,却留下9万元保健品,这样的“遗产”让人哭笑不得,也让子女难以接受。

老人为何要购买那么多保健品?这固然与老人识别能力差有关,也与推销人员的热情推销,更与老人的老年寂寞有关。

一方面老人极想拥有健康的身体,可事实上,他们的身体越来越差了,虽然老人们也注重锻炼,但器官毕竟走向了退化。因着长寿的需求,因着体质的不断下降,寻求一种神奇的药品或器械来保障他们长寿健康的“梦”,就成为老人最迫切的需求,而保健品就承载了老人的需求;另一方面来自推销人员的热情,来自推销人员的夸张推销手法。据了解,他们主要步骤就是先召集老人们开会、专家讲座等,进行保健产品的辅导,诱导老人对他们所推销的产品深信不疑。然后,通过“一对一”的贴心服务,或者免费发放赠品、体验品,或者带着老人免费旅游、免费踏青等等,借此来推进保健品的销售。“混熟了,底子也都熟了,中国人讲究个面子,老人们多少都会买一些的。”

老人很寂寞,平时儿女工作都很忙,很少陪他们聊天,面对如此热情的推销员,面对经常和他们聊天的推销员,有多少老人能够挡得住这种诱惑?正因为推销人员抓住了老人的弱点,投其所好,老人也就不知不觉上当了,或许老人也知道对方是在骗自己的,但因为想说话,因为找到了一个可以说话的对象,也就心甘情愿地上当了。

9万元保健品折射出老人晚年生活的困境,折射出老人精神赡养的需要和缺乏。如果仅仅是严管保健品,仅仅是将所有的过错都推给保健品,显然是打偏了方向。多给老人关爱,让老人的生活变得有乐趣,他们才会远离那些玄虚的保健品。

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