按照北京市养老机构执行一级疫情防控政策以来,丰台区翠林敬老院与外界的一切交往全部按下了暂停键,但院内的各项服务始终稳定有序开展,为长者筑起安全健康、温馨欢乐的堡垒。
线上直播 亲情连线
为缓解长者与家属之间的思念之情,舒缓长者封院期间的心情。我院不断丰富娱乐活动,于每天上午9点至10点采用线上直播形式与家属进行互动,每日观看人数可达几百人。除此之外,我院特别开展“微笑服务”,并在每月月底进行护理服务满意度调查。要求护理人员持续关注长者状态,倾听长者情绪、排解长者烦忧,每日将长者生活照片或视频反馈给家属,组织长者与家属进行视频通话,让家属能够了解长者在院内生活的点点滴滴。
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生活点滴
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新品不断 营养健康
封闭期间,我院特购置烤箱,为长者们推出各式下午茶,实现长者们边吃下午茶,边与家属视频的美好场景。餐饮部每日进行食材、设施设备消毒,保障食品卫生安全,让在院长者们吃的健康、舒心。
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提供医疗保障 守护生命安全
老年人的身体机能和免疫力相对较弱,身体上或多或少都会存在基础疾病,除了要保障长者精神生活和餐饮供应之外,长者慢病管理等涉及生命健康的安全保障工作更是重中之重。我院内设医务室实行医生护士24小时值班制,为每一位长者健康保驾护航。
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提高后勤保障工作
我院每日对公共区域、长者居室等全方位无死角进行消毒,以“一万”的努力防范“万一”的发生,积极做好区域消毒工作,每日护理人员对长者进行健康监测、测量体温,保证长者健康。
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精彩合集
在此感谢各位长者及家属的信任、支持与配合,在未来防疫攻坚战中,我院也会坚持做好抗疫防范,用心照护好每一位在住长者,让长者在院内生活的安全、健康、舒心,让家属满意、安心、放心!
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来源《丰台报》
丰台区民政局提供
编辑 赵智和
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