西园街道位于合肥老城区,60周岁及以上老人11440余人,约占总人口的近20%,其中特殊老人2200余人。在社区,许多老人面临着各种生活上的不便,文化生活和健康服务的需求供给也存在很大的缺口。

“针对社区养老事业,虽然我们整合了多渠道的财政资金,但面对庞大的服务人群和多样的服务需求,资金远远不够,使用效益也不高。”西园街道相关负责人介绍。

面对辖区老人普遍面对的问题,街道引进社工用项目化的方式开展服务,一个多方联动的服务平台随后搭建而成。2019年,西园街道在美虹社区试点居家养老合作社,将政府、社工机构、企业、社区社会组织、专业养老机构、老人等资源有效整合和联动,构建社区互助合作养老体系。2020年以来,这一模式在其他各个社区全面推开。

只要60周岁以上的老人就能办理加入合作社,入社老人依据服务需求和特定服务标准享受无偿、低偿、有偿社区养老服务,包括便民理发、居家改造、家政清洁、生日会、健康体检等13项内容。

“理发是最受老人欢迎的项目,我们按照不同年龄设置了不同的收费标准。”居家养老服务社工作人员介绍,60~69周岁的老人收费5元/次,70~79周岁的老人收费3元/次,80~89周岁的老人收费1元/次,90周岁及以上老人免费,“目前,已经有2400余名老人加入了居家养老合作社。”

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