平安多层次养老战略满足市场需求

近年来，平安持续升级医疗健康生态圈战略，打造"中国版联合健康"，创新推出了以"HMO+家庭医生+O2O"为核心的集团管理式医疗模式。

HMO管理式医疗模式充分发挥平安医疗健康生态与保险支付的差异化优势，打造"保险+医疗健康服务"新模式，将医疗服务与保险有机结合，为个人及团体客户提供优质、高性价比、全生命周期的医疗健康服务，打通供给、需求与支付闭环。

作为平安HMO管理式医疗模式的重要组成部分以及医疗生态圈旗舰，平安健康以会员专属的家庭医生为入口，打造线上线下一体化的"医疗+健康"服务平台，发挥线下医疗健康服务网络的协同效应。

截至2021年12月31日，平安健康合作医院数超3600家，其中超50%为三甲医院；合作药店数达20.2万家，全国覆盖率约34%；布局超225个中心仓，并在140城实现一小时内送药到家。对于有线下就诊需求的老人，平安支持全国百强医院、三甲医院绿通服务，为行动不便、流程不熟的老人提供就医便利，解决看病难问题。

由于平安积极参与方正集团重整，进而整合了北大医疗下属优质医疗资源，与平安的综合金融、医疗科技紧密结合，进一步完善医疗健康产业生态圈。陈心颖表示，"平安收购了北大医疗及其旗下10个医院，尤其是北大医学部，是我们国内超过百年最好的医学部，日后也会推动其他的城市的核心的医院，整合成为平安线下核心的网络。"

随着2.0战略深化，平安健康点燃B2C的第二引擎。最新出炉的年报显示，截至2021年末，公司累计注册用户数达4.2亿，累计咨询量保持行业领先地位，达到12.7亿人次。全年累计付费用户数快速增长至超3800万，付费用户转化率达24.8%。

医疗生态圈中的平安智慧医疗，去年末累计服务187个城市、超4.5万家医疗机构，惠及约132万名医生及1048万名慢病患者。平安智慧医疗的医疗数据库作为技术底座，ASKBOB实现智能问诊、辅助影像阅片、慢病管理等。

作为率先布局医疗领域的金融机构，平安以自有医疗服务提升服务品质，筑起了无可替代的竞争壁垒。