王华婷：让老人满意让家属放心

王华婷在临床工作了20年，于2020年开始从事养老护理事业，至今快3年了。她把临床工作中“一切为病人着想”的理念，带到护理工作中来，关心老人，团结同事，得到了大家的认可。

王华婷向记者介绍：“淮北矿工总医院养老服务中心是淮北矿工总医院杨庄分院管理的，我们属于医养结合单位。”2020年2月，由于养老中心缺专业护士，领导考虑到王华婷在内科工作时间长，比较有经验，工作认真负责，对待老人比较细心，所以把她调到养老中心工作。

85岁的李奶奶今年7月17日入住，由于其子女都很忙，没有时间照顾她，又不放心老人独自在家，就送到养老服务中心来了。老人刚来时，觉得自己被儿女抛弃了，情绪很不好，也不愿意出房间。王华婷说：“好几次我看到奶奶偷偷擦眼泪。”她不忍心看着老人难过，于是经常开导奶奶，每天陪她散步，锻炼身体；鼓励她与其他老人一起唱歌、玩牌；还联系其家属，让他们多打电话关心老人。在王华婷的努力下，老人现在很乐观，积极参加娱乐活动，生活也很规律，也不再过度依赖家人了，甚至让王华婷帮忙保管存折。“我能感觉到老人对我的信任与感激，所以我会更加用心照顾他们。”

王华婷认为，养老护理员不仅要学习生活上的护理，也要学习心理上的护理，这样才能满足老人多方面需求。2020年8月，她取得了养老机构中高级管理人员证书；2020年，取得老年人能力评估师证；2021年，取得心理咨询师证和养老护理员证；今年，她又取得了安徽省医养结合机构护士培训证，还到合肥市第一人民医院和其他优秀的养老机构学习。她说，作为一名护理员，会不断努力学习，用热情和爱心，让老人和家属都满意。曹凌、实习生 杨梦婷、记者 祁琳

据《市场星报》

【来源：市场星报】

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