养老服务市场的巨大潜力,令保险业看到机遇。短短几年内,已有多家保险企业在养老服务市场开始布局。

  蓝皮书指出,截至2020年9月末,已有10家保险机构投资47个养老社区项目,床位数84155个。从项目情况及入住情况分析,独立公寓的开放户数与护理公寓的入住率均逐年递增,医养结合过程中医院部分较难盈利,位于城市郊区面临急救的困境。2019年,大家保险集团将养老作为集团转型发展的重要战略,在我国社区基本保健基础设施和15分钟急救圈尚不完善的阶段,从“城心”养老社区做起,构建线上线下相结合、院内院外全覆盖的“健康管家咨询+自有医生面诊+外部专家问诊+三甲绿通就医”的顾问式分级诊疗体系,打通 互联网医院平台、药事管理平台和医保结算系统,为长者提供包括个性化就医建议及陪诊服务、药品管理及医保结算在内的一站式就医解决方案,切实解决就医慢和就医难的痛点。

  蓝皮书指出,上述“保险产品与养老服务”相结合的产品具有“双面黏合效应”。

  一方面,在诸多年金保险产品中选择了此类产品的消费者,包括青年消费者、中年消费者和老年消费者,不仅关注产品的收益和赔付方式,还有了一个新的偏好,即关注和比较养老社区建设,以增加自己对养老社区的信息拥有。在课题组调研中发现,有这类偏好的消费者的占比非常高。

  另一方面,售出此类保险产品的保险公司不仅关注年金产品的死差、利差和费差,更关注养老社区的建设和品牌的培养,并带动相关保险产品均围绕这个品牌进行销售。一旦拥有“一床难求”的品牌效果,养老相关的保险产品的价值和市场就会加大。

  蓝皮书表示,同时,售出这类产品的保险集团,在理性消费者的关注下,产生了内部合力与外部竞争力。集团内部的发展理念高度统一、发展战略逐步清晰、资源整合目标明确、品牌和连锁效应越来越强,市场竞争力快速上升。在中国养老服务市场中,出现了理性的供需双方,由此提高生产效率和降低消费选择成本,在一定程度上减少了低收益时代的财富损失。

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