数字化生存是智能时代人的基本存在样态,老年人因接入沟、使用沟和知识沟等信息融入障碍,面临严重的“数字鸿沟”问题。积极回应时代的技术变革和老年人的现实生活痛点,引领老年人提升智能素养、弥合“数字鸿沟”,使老年人能够主动地拥抱数字化的生命样态,这理应成为智能时代老年教育的价值主张和价值追求。

近年来,我国老年人的“数字鸿沟”问题日益凸显,引起社会广泛关注。信息科技的快速发展、互联网的普及以及大数据的广泛应用,使得人类社会步入了一直梦想的人工智能时代。

人工智能时代,人类的生产和生活方式被重新定义和理解,数字化生存成为一个主要特征,人类的情感、行为、思考及表达都将被全面数字化。我们必须适时作出“改变”或“转变”,否则将不可避免地“失去那个他生活于其中、并对其进行思考的世界”。

老年人由于经济水平、受教育程度和自然老化带来的心理与认知改变等原因,往往很难适时地做出数字化生存的应对与改变,成为“信息贫困”的主要群体。而“数字鸿沟”问题必将给老年人的晚年幸福生活带来重要影响,也会给国家和社会的可持续发展带来严重挑战。

第七次人口普查数据显示,截至2020年,我国60岁及以上老年人口已达到2.6亿,占全国人口总数的18.70%,与2010年相比上升了5.44%。由此可见,老龄化已成为我国当前及今后较长时期的一个基本国情,且老龄化进程明显加快。

从我国的现实和未来发展来说,老年人的福祉已然成为国家和社会和谐安定的基石,关涉社会的可持续发展和“发展为了人民”的整体公平和正义。因此,面对愈演愈烈的老年人“数字鸿沟”问题,全社会应积极行动起来,采取各种措施,努力破解其数字化生存困境及发展难题。

使老年人也能充分享受智能时代的技术红利,这无疑对正处于老龄化社会且老龄化进程明显加快的中国来说,具有重要的时代意义和社会价值,体现了对老年群体的生命关怀和价值重塑。

为了更好地应对老龄化问题,世界卫生组织(WHO)于20世纪90年代后期提出了积极老龄化(activeage)概念。随后,积极老龄化在2002年联合国第二次老龄问题世界大会上被写入《政治宣言》,成为世界各国政府规划和处理老年问题的重要理念依据。

积极老龄化认为,老年人并不是社会的包袱而是全社会、全人类的宝贵财富,提倡老年人以积极的心态参与社会发展。而教育是帮助老年人有意义地参与社会和提升生活质量的有效且必要的途径,终身学习对成功老龄化具有必要性。

从老年人个体来讲,许多人都有学习的需求和兴趣,盼望通过学习提升自己的素质、发展自己的能力、满足自己的爱好。有研究表明,参与教育活动的老年人具有较高的主观幸福感,老年教育能使老年人增长知识、陶冶情操、拓展能力,有助于其积极老龄化的实现。

可以说,作为终身教育重要组成部分的老年教育,是一种整体提升老年人生命质量和生命价值的实践活动;而积极回应时代的技术变革和老年人的现实生活痛点,引领老年人提升智能素养、弥合“数字鸿沟”,使老年人能够主动地拥抱数字化的生命样态,这无疑成为智能时代老年教育的价值向度。

有研究指出,数字化生存时代,边缘化和处境不利的人群更有可能被排除在智能时代敞开的大门之外,产生一种新的数字鸿沟。当前,我国的老年群体就面临这样一种风险。

据《第47次中国互联网络发展状况统计报告》显示,尽管近几年我国老年群体使用互联网的比例不断攀升,但截至2020年12月,60岁及以上老年群体仍是非网民的主要群体,占非网民总体规模4.16亿比例的46.0%,较全国60岁及以上人口比例高出27.9%。

是否“触网”仅仅是第一道数字鸿沟,随着技术的发展深度渗透生产、生活的各领域、各层级,将拓展到因信息技术使用和技能差异导致的第二道数字鸿沟,即从“物”的差异到“人”的差异。

“三沟”障碍并立:智能时代老年人面临的技术藩篱智能时代最突出的特点是人机合一、数字化生存。老年人由于生理、心理、文化特征及社会经济等因素的共同作用,如视听觉等身体机能的衰退、文化心态上的保守和经验主义,都会直接影响其对现代科技的接纳与使用。

再加上学习和记忆的困难也常常让老年人产生无力感和心理抗拒,致使其对新技术、新事物、新应用、新变化不是很敏感,缺乏参与的兴趣,多方面因素共同作用使身处智能时代的老年人存在严重的被技术疏离的风险。

如果放任这种状况发生,老年人可能会成为智能时代数字化生活的“弃儿”,具体而言,会面临数字化接入沟、使用沟和知识沟三大问题。接入沟指的是在电脑和网络的可及性及性能上表现出来的差距,主要由信息基础设施(电脑、手机、网络等)状况、经济实力和政府决策等决定;

使用沟是指利用互联网络能力的差距,主要取决于技术界面的友好性和使用者的数字技能;知识沟即指对数字信息的认知、加工和使用的水平差距,体现为运用数字技术的效率以及籍此改变工作和生活的能力。

“三沟”问题深刻地阐明了在数字化时代即便接触到相同的信息,由于经济、文化和技术上的不同致使用户获得知识的效率、数量和层级也存在较大差异,从而最终导致获取的知识总量和知识效用也相去甚远。这三层数字鸿沟相互联系且层层递进,其中接入沟是基础、使用沟是过程、知识沟是结果。

数字资本不足:数字化生存背景下老年人的弱势处境数字化时代,微信及支付宝支付日渐成为日常生活的最基本支付模式,淘宝、京东、拼多多等网上购物成为最主要的购物体验,短视频、网络影视、在线教学等成为娱乐与学习的重要形式。

毫不夸张的说,全场景的数字化生存时代将一切的人和物都囊括其中,所有对象都必须经过数字的中介、在数字化空间或者经由数字化呈现。经过数字化再造和演化后,生活的实体、实在被虚拟化、虚体化。

质言之,数字时代塑造出人与人、人与物的虚体交往关系。布迪厄曾从场域理论出发,揭示了资本和惯习的深层关系,他认为惯习是在场域内由经济资本、文化资本、社会资本影响和不断互动转换而形成的较为稳定的动力倾向系统。

按照其观点,场域内个体拥有的各种资本影响和塑造着惯习,而惯习一旦形成并趋于稳定后又制约着个体对各种资本的追求和主张,最终形成位置间客观关系的一个网络或一个构型。

应该说,布迪厄的场域理论对人的社会行为、社会表现及交往互动模式的深层构造和内在动力极富解释力。不过,随着技术变革推动时代的快速蜕变致使生活虚拟化、网络化,布迪厄的场域理论需要补充和加入新的时代元素———经由数字化的网络虚拟场域———虚体和虚拟场域。

在数字化的虚体中,知识资本、文化资本和社会资本已然延展、幻化为数字资本,一般数据成为最主要的资本形式。于个体而言,智能时代拥有数字资本的多寡就决定着个体的生命质量和存在质量。

正是在此背景下,数字资本成为老年人是否能融入数字化社会的关键因素,给老年人带来一种可能的全面生存困境。首先,老年人使用电脑、互联网、智能手机的意愿、程度和能力与年轻人相比存在显著差异,数字资本存在劣势;

老年人心理趋于保守,对新事物、新技术相对不是很敏感,习惯依靠老经验处理问题,这导致新技术知识更新较慢、数字资本拓展遇阻;更重要的是,对于老年人而言,数字技术如果不参与到个体的社会实践中,就无法促进老年人的社会实践与数字资本提升的良性转换。整体来看,在数字化生存背景下,老年群体处于明显的弱势处境。

智能技术教育缺位:老年人数字化生存能力发展迟滞毫无疑问,智能技术教育是弥合老年数字鸿沟的有效途径,老年人可以通过学习了解当代信息技术发展的主要趋势、融入生活场景的主要特征及生产生活运用的主要路径,以便能及时跟上时代发展的步伐。

作为老龄化先发国家,且信息化技术高度发达,美国近年来通过立法、政策引导和大力加强老年人的智能技术教育使老年人成为增长最快的互联网用户群体之一,信息技术能力逐年上升。

新加坡通过推行“技能未来”新计划解决老年人在智能时代被排斥的问题,取得了很好的效果。但相较而言,我国对老年人的智能技术教育是普遍缺位的。尽管部分社区老年教育机构开设电脑、网络和智能手机使用等方面的课程,但覆盖面很小,参与的老年人不多,且表现出严重的城乡差异和区域差异。

CNNIC每年发布的互联网研究报告也显示,我国互联网用户中,老年群体拥有智能设备的占比较中青年低,且受教育程度较高的老年群体拥有智能设备的所占比率明显高于受教育程度较低的老年群体。

多项研究表明,大部分老年人和受教育程度较低的群体对计算机和高科技产品有本能的畏惧和焦虑感,他们对使用计算机及其他高科技产品所带来的好处也充满怀疑和担心。

结语

在智能技术运用方面,由于家庭互助和社会支持的缺失,老年人往往在融入智慧社会时会遇到重重困难。为致力解决老年人的数字鸿沟问题,2020年11月,国务院要求各地根据实际情况积极开展老年智能技术教育,并将加强老年人运用智能技术能力列为老年教育的重点内容。

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